Discussion de forum
toujours ps de 4G
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et procéder à une réinitialisation des réglages réseaux.La VoLte et les appels wifi devraient fonctionner d' ici 24h.Je suis désolé de la gêne occasionnée et vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Ça supprime les mots de passe wifi enregistrer pas le reste.
Hélas ça n'a rien changé
Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?
Non ,mais ce que je ne comprends pas c'est que plusieurs personnes se sont plaintes lundi de la même chose à savoir d'un sms d'orange disant qu'il désactivait les appels 4G
Il y a eu un bug avec les possesseurs d'iPhone.
normalememet un redémarrage de l'iPhone résoud le problème.