Discussion de forum
un panne réseau a été détectée
Sosh peut vous envoyer une SIM avec les 200 go pour faire du partage de connexion.
Vous pouvez transmettre vos infos Rachid_O
des amis boîte Sosh ont été en panne l’autre jour et non clients mobile Sosh il leur a été envoyé une carte SIM pour faire du partage de connexion.
Je fais suite à votre message privé.
Sans vos coordonnées, nous ne pouvons accéder à votre dossier.
Nous serons ravis de pouvoir vous aider.
Julia
WebconseillerBonjour Elisabeth19,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
La date de rétablissement prévue initialement le 11 août est décalée au 4 septembre.
Bien sûr nous continuons le suivi de votre dossier nous reviendrons vers vous pour faire le point.
Belle fin de journée.
Zoé
Bonsoir
ma fibre est toujours en panne depuis le 4 août ; la date de rétablissement est repoussée de semaine en semaine ; nous en sommes au 19 septembre. Croyez sue le client peut accepter ce manque totale de prise en compte du client? La satisfaction client ne doit pas être l’objectif principal du SOSH . Je suis déconcertée par ce problème.
cordialement