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10 go confinement

Cosimo1
Sosheur occasionnel

10 go confinement

Bonjour je n’ai pas reçu les 10 go offerts lors du confinement.

cordialement 

93 REPLIES 93
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour Maxime78640,

Pouvez-vous regarder de nouveau si vous avez reçu le SMS avec le lien ?

AlexandreK

signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour , je n'ai pas reçu les 10g non plus 

Mel49000
Sosheur occasionnel

Bonjour, mon mari et moi on a chacun épuisé nos forfaits internet depuis le 1er avril et rien reçu encore ... alors que les messages de pub on les a bien eu 

Bonjour

 

Mes 2 filles ont leur forfait epuisé et le sms ne fonctionne pas .......

Corentin_P
Mini helpsosheur

Bonjour,

 

Il est désormais indispensable d'avoir reçu le lien personnel par SMS afin de bénéficier de l'option 10 Go de data offerts.

 

Pour rappel, lorsque vous avez consommé l’intégralité de votre enveloppe data, vous reçevez un SMS avec un lien personnel. Ce lien vous donne alors la possibilité de bénéficier de 10 Go à utiliser dans les 30 jours suivants (à compter de l’activation de l’option)

 

Le SMS étant envoyé progressivement, je vous invite à patienter dans le cas où vous ne l'avez pas encore reçu.

 

Merci de votre compréhension,

 

Corentin

signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour, j'ai bien reçu le lien par sms pour ma part, après avoir consommé la totalité de mon forfait internet. Malheureusement, lorsque je clique sur le lien, ça m'envoie sur une page orange, m'informant que le service est indisponible ! Ce n'est pas le 1er sms que je reçois, le service est indisponible depuis que j'essaye et depuis 3 semaines ! Ca fonctionnera en fin de confinement!! C'est très malhonnête, voir sadique de faire espérer à ses clients un service proposé gratuit pendant ce confinement. De très mauvais goût.

Dipole
Sosheur occasionnel

Bonjour 

La solution

https://shop.sosh.fr/pass-options/plus-d-internet/internet-bloque-sosh-2?mgr=false&screen=d

 

J'ai eu la solution hier sur un autre post, merci aux contributeurs 

Laurent_36
Sosheur occasionnel

oh merci

Bon sang pour trouver ce lien c'était le parcours du combattant...

https://shop.sosh.fr/pass-options/plus-d-internet/internet-bloque-sosh-2?mgr=false&screen=d

 

Entre ceux qui répondent de voir le sms reçu (que l'on ne reçoit pas) et ceux disant que la réponse a été indiquée plein de fois sans rien dire d'autres...

Bah oui Laurent_36 

Il suffit de lire 😉



Client sosh pas salarié.





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allevilain
Sosheur occasionnel


Dipole  a écrit :

Bonjour 

La solution

https://shop.sosh.fr/pass-options/plus-d-internet/internet-bloque-sosh-2?mgr=false&screen=d

 

J'ai eu la solution hier sur un autre post, merci aux contributeurs 


bjr ! vraiment tous mes remerciements pour m'avoir donné la solution d'accès et de validation pour ces 10Go offerts.

enfin un contributeur qui ne fait pas de bla-bla et fait preuve d'efficacité   "corono-confiné-cordialement"   alain le vilain


allevilain  a écrit :

Dipole  a écrit :

Bonjour 

La solution

https://shop.sosh.fr/pass-options/plus-d-internet/internet-bloque-sosh-2?mgr=false&screen=d

 

J'ai eu la solution hier sur un autre post, merci aux contributeurs 


bjr ! vraiment tous mes remerciements pour m'avoir donné la solution d'accès et de validation pour ces 10Go offerts.

enfin un contributeur qui ne fait pas de bla-bla et fait preuve d'efficacité   "corono-confiné-cordialement"   alain le vilain


Bonjour Dipole  et merci pour votre aide simple précise et sans fioriture 

J'ai enfin réussi à activer l'offre car jusqu'à présent on me servait des bla bla qui ne faisait pas avancer mon problème 

Bon fimanche et bon courage 

eb2
Sosheur superactif

merci pour ce lien qui m'a permi d'activer l'option!

Je ne le trouvais nul part...


allevilain  a écrit :

Dipole  a écrit :

Bonjour 

La solution

https://shop.sosh.fr/pass-options/plus-d-internet/internet-bloque-sosh-2?mgr=false&screen=d

 

J'ai eu la solution hier sur un autre post, merci aux contributeurs 


bjr ! vraiment tous mes remerciements pour m'avoir donné la solution d'accès et de validation pour ces 10Go offerts.

enfin un contributeur qui ne fait pas de bla-bla et fait preuve d'efficacité   "corono-confiné-cordialement"   alain le vilain


 

eb2
Sosheur superactif

merci, le lien n'était pas évident à trouver. C'est dommage que sosh ne communique pas mieux via son site internet


eb2  a écrit :

merci pour ce lien qui m'a permi d'activer l'option!

Je ne le trouvais nul part...


allevilain  a écrit :

Dipole  a écrit :

Bonjour 

La solution

https://shop.sosh.fr/pass-options/plus-d-internet/internet-bloque-sosh-2?mgr=false&screen=d

 

J'ai eu la solution hier sur un autre post, merci aux contributeurs 


bjr ! vraiment tous mes remerciements pour m'avoir donné la solution d'accès et de validation pour ces 10Go offerts.

enfin un contributeur qui ne fait pas de bla-bla et fait preuve d'efficacité   "corono-confiné-cordialement"   alain le vilain


 


 

Malycia_
Sosheur occasionnel

Merci beaucoup pour votre partage, je viens de le faire. J'ai bien reçu la confirmation par mail et quand je consulte mon solde internet sur l'appli et sur le # 123 #, j'ai bien les 10Go !

Merci encore 

Malycia_ 

 

ravi pour vous ^^



Client sosh pas salarié.





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