🚩 14/08/2024 - Dysfonctionnement sur l'itinérance mobile

[Mat_hieu]

Bonjour,
17/08 10h15 :
La situation concernant les services mobiles de nos clients à l’étranger est rétablie.
L’ensemble du service est de nouveau nominal. Si votre problème persiste, éteignez et rallumez votre mobile.
Les équipes restent pleinement mobilisées et vigilantes.
Orange réitère ses excuses pour la gêne occasionnée.

16/08 8h45 : Un incident perturbe actuellement les services de roaming/itinérance Orange dans certains pays.
Les équipes Orange sont pleinement mobilisées afin de rétablir les services le plus rapidement possible.
Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Mathieu

[Sandy71]

Problème résolu.

Ça fonctionne de  nouveau après avoir redémarrer le mobile.

[olivier695]

Plus de SMS/appel/internet en Suède et des forfaits toujours aussi chers!

[Fredoul]

Bonjour, meme probleme pour nous, 2 forfaits SoSh qui ne fonctionnent plus en Allemagne depuis hier matin (15/08) vers 11h30/12h.

On espère une resolution rapide !

Bon courage.

[ziv]

Bonjour,

Un incident est en cours depuis hier : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/14-08-2024-Dysfonctionnement-sur-l-itin%C3%...

[Eyko06]

Moi même avant, dès le matin, depuis l'Italie

[Mat_hieu]

Un incident perturbe actuellement les services de roaming/itinérance Orange dans certains pays.
Plus d'info :  🚩 14/08/2024 - Dysfonctionnement sur l'itinérance... - Communauté Sosh

[Lbrunne]

Merci Ziv !

Update : ça refonctionne depuis ce matin. 

[Sirozdu41]

Au secours je suis en Espagne, impossible d'utiliser mon itinérance de données !

[CptFlam67]

48h que ça dure quand est ce que vous aurez réglé le problème ?? Et je veux un dédommagement c’est votre responsabilité 

[CptFlam67]

Le soir personne ne bossent et les jours fériés non plus ? Quand est que le problème sera réglé ??