Je viens vous apporter mon aide pour l'activation de votre carte SIM. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Je vous confirme que la portabilité a été annulée hier à votre demande, et que la rétractation est prise en compte. Celle-ci ne peut donc être remise en cause, j'en suis navré. Le contrat va être clos, vous serez remboursée d'ici 20 jours environ des sommes engagées.
J'espère que vous nous rejoindrez de nouveau pour un futur contrat Sosh, je serais à vos côtés pour m'assurer que votre commande suit son cours et que vous recevez les correspondances.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Vous n'avez aucune démarche à faire auprès de votre opérateur actuel, je vous confirme les dires de stephrem85 , que je remercie chaleureusement pour son accompagnement.
Je reste à vos côtés et vous souhaite un bel après-midi.