Discussion de forum
Activation forfait partielle "uniquement réception appels et des SMS sont possibles"
Bonjour, Ma SIM Sosh devait être activée aujourd'hui 12 août entre 11:00 et 15:00, étant en vacances je ne pouvait pas l'activer la veille (dommage). J'ai appelé le 0800100740 avec mon n° temporaire...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Paro35
Il aurait fallu activer la sim DÈS RÉCEPTION , comme marqué dans le livret de bienvenue, mais vous étiez en vacances (sic)
Il n'est pas possible de l'activer le jour de la portabilité (AUJOURD'HUI )
Donc, activez la DEMAIN MATIN à partir de 8h tel que.
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile.
Tapez le numéro de mobile porté
Puis patientez (ne pas taper 1)
Puis tapez 0
Puis dites SIM
Puis dites NON
Puis dites OUI
Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer"
Puis faites un redémarrage de votre mobile.
Enfin, essayez de passer un appel.
Merci
Je suis votre procédure demain matin et reviens sur le forum pour faire un retour.