Discussion de forum

Avatar de CDRick01000
CDRick01000
Sosheur occasionnel
04-07-2023
Résolu

Esim activée mais aucun service

Bonjour, je viens de faire activer une esim depuis l’espace client mais depuis je n’ai aucun service (pas de réseau) sur mon iPhone SE 2020 pourtant compatible. Merci d’avance pour votre aide
  • Avatar de CDRick01000
    CDRick01000
    06-07-2023

    Bonjour, le service s’est finalement activé seul le lendemain. Merci quand même pour votre retour

Avatar de HéloïseV
HéloïseV
Ancien intervenant Sosh
06-07-2023

Bonjour CDRick01000,


Je vous en prie,


Ravie pour vous ! 🙂


Nous restons à votre écoute pour toute demande, n'hésitez pas si besoin.


Je vous souhaite agréable journée,


 Héloïse

Avatar de Fanfan1002
Fanfan1002
Aspirant sosheur
06-01-2025

Bonjour

j’ai une eSIM mais pas de reseau.
Ca fonctionnait il y a deux jours 

mon mari a le même souci
Je peux appeler via WhatsApp mais pas via appel normal. 
concernant les envois messages WhatsApp, ils partent bien 

en revanche les envois sms ne partent pas ni les appels directs (hors WhatsApp)

que faire ? Je ne peux pas tel au service clients comme je ne peux faire aucun appel 

pouvez vous me rappeler via WhatsApp ?

je suis actuellement à l etranger

merci par avance 

cordialement 

**********

[EDIT : Merci [@Fanfan1002] de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

 

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