Google pixel 4a connexion internet

[Nico6431]

Bonjour,

Depuis ce matin plus de connexion internet en 4G etc depuis mon Pixel 4a... Pas de soucis en wifi.

Et réseau téléphonique toutes les barres.

Avez-vous une idée de ce qu'il se passe ?

Merci,

Nicolas

[RudyN]

Bonjour @Nico6431

Avez-vous bien fait la dernière mise à jour ?

RudyN

[Nico6431]

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@RudyN  a écrit :

Bonjour @Nico6431

Avez-vous bien fait la dernière mise à jour ?

RudyN

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Bonjour @RudyN , oui j'ai bien fait la mise à jour et c'est d'ailleurs depuis que je l'ai faite me semble-t-il que j'ai ce problème...

[RudyN]

Bonjour @Nico6431

Pouvez-vous effectuer cette manipulation ?

Faire une réinitialisation ciblée des services wifi/data mobile/bluetooth :

- paramètres

- système

- paramètres avancés

- options de réinitialisation

=> réinitialiser le Wi-Fi, les données mobiles et le bluetooth

Cette manipulation donnée par le contributeur Laeti33320 sur la Communauté Orange semble avoir fonctionné pour lui.

RudyN

[soso52]

Bonjour,

Ayant le même soucis après un séjour à l'étranger lors duquel j'avais coupé l'itinérance, je ne parvenais pas à reparamétrer l'accès au réseau 4G. Cette manipulation a fonctionné.

Merci