le 22-06-2020 17:06
bjr
aujourd'hui ma ligne devait être activer.
comme elle ne l'était pas j'ai fait la démarche via l'espace client et j'ai le message qui m'indique qu'il leur est impossible de m'activer ma ligne...
comment puis-je faire?
merci d'avance
le 22-06-2020 17:11
Bonjour @gaet622
La carte sim est toujours à activer par le client, comme cela est indiqué dans le livret de bienvenue.
Cela se fait en appelant le 0800 100 740.
Seule la portabilité est automatique.