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Impossible de passer des appels en 4g

TheReflektor
Sosheur occasionnel
Bonjour,

Je viens de souscrire un abonnement sosh mais il m’esh Impossible de passer mes appels en 4g. Un message m’invite à contacter orange.
Pouvez vous faire quelque chose?

Merci
1 réponse1

Magali_K
Ancien intervenant Sosh

Bonsoir @TheReflektor 


Avez-vous activé votre carte SIM en appelant le 0800100740 ?


Si votre carte SIM est activé et le dysfonctionnement persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé:


-Vos nom/prénom

-N° de ligne

-Adresse postale

-La marque et le modèle de votre téléphone.


J'attends votre retour.


Magali




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