Messagerie mvv

Bonjour Nando5125,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 🌞

Jazz

Bonjour Nando5125 

Je ne constate aucune anomalie sur votre dossier. Le service est bien actif. J'ai toutefois effectué une mise à jour de votre MVV. Afin qu'elle soit bien prise en compte, je vous invite à redémarrer complétement votre mobile.

Tenez-moi informée.

Jazz

Bonjour Nando5125,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée 🌞

Jazz

Bonjour Nando5125 , 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée

Thierry-G

Ma ligne a été réinitialisé et les nouveaux messages apparaissent mais ne ce télécharge pas ,donc impossible de les écouter. Les anciens messages eux ne sont pas synchronisé

Bonjour Nando5125,

Pouvez-vous tenter de télécharger l'application Orange Téléphone pour voir si vous rencontrez le même problème de messagerie vocale?

J'ai consulté mon application de messagerie et je constate que vous avez 3 messages sauvegardés.

Thierry_G 

Bonjour Nando5125,

Avez-vous téléchargé l'application Orange Téléphone comme demandé hier par mon collègue Thierry pour gérer votre messagerie vocale visuelle ?

PhilippeG 

oui j'ai téléchargé l'application . Via l'application les messages synchronise et fonctionne

Bonjour Nando5125 

C'est noté :Content:

Nous restons disponibles si besoin, bonne journée.

Jazz