Discussion de forum

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Agnès75
Nouveau Membre
16-03-2020

Pas reçu le mail important à ma souscription

bonjour 

j'ai souscrit un abonnement Sosh mobile et je n'ai pas reçu le mail concernant la souscription de mon abonnement ... et je ne peux toujours pas activer ma sim ... 

5 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Agnès75,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide, avez-vous éventuellement consulté vos mails indésirables ?

    AlexandreK

    • Avatar de Agnès75
      Agnès75
      Nouveau Membre

      BOnjour oui rien également dans les spam ...

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh



    Agnès75,

    A quel moment avez-vous effectué la souscription ?

    AlexandreK

    • Avatar de Agnès75
      Agnès75
      Nouveau Membre

      Le 9 mars 2020... 

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Agnès75,

    Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez-vous me communiquer

    en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Votre référence commande commençant par X......

    AlexandreK