Discussion de forum
Plus de 4G seulement H+
Bonjour Depuis ma souscription au forfait Sosh mon mobile Samsung J3 ne se connecte plus en 4G mais seulement en H+ au mieux. Avant j'étais chez Free et je captais la plupart du temps la 4G. Merci...
Bonjour Stav_B
Cela semble venir de mon téléphone car ma copine est chez Sosh également et avec son téléphone et ma carte Sim elle capte la 4G sans problème. J'ai lu sur ce forum que d'autres personnes ayant un Samsung J3 comme moi avait le même problème mais je n'ai pas vu de remède malheureusement.
bonjour Seb8231 ,
as-tu re-paramétré ton mobile ?
voir ici :
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile-orange
Oui il est bien paramétré.
bonjour Seb8231 ,
peux-tu faire *#1234" (comme pour un appel ) et nous donner les infos affichées sur ton mobile ?
