Discussion de forum

Avatar de Seb8231
Seb8231
Apprenti sosheur
30-11-2020

Plus de 4G seulement H+

Bonjour Depuis ma souscription au forfait Sosh mon mobile Samsung J3 ne se connecte plus en 4G mais seulement en H+ au mieux. Avant j'étais chez Free et je captais la plupart du temps la 4G.  Merci...
Avatar de Seb8231
Seb8231
Apprenti sosheur
03-12-2020

Bonjour Stav_B 

Voici ce qui est affiché :

AP: J320FNXXU0ARB1

CP: J320FNXXU0ARD2

CSC: J320FN0XX0ARA1

  • Avatar de Stav_B
    Stav_B
    So sosheur
    03-12-2020

    Seb8231  

     

    tu es exactement dans le même cas que Sysyag   , je vois que tu as vu son message  ...

    Je lui avais suggéré de recharger le firmware , je ne sais pas si elle l'a fait , je viens de lui poser la question , attendons sa réponse ...

     comme vous venez tous les 2 de chez FREE ,la supposition serait qu'un paramétrage serait givré quelque part et ferait bugger le mobile en 4G orange ... ??   (sans aucune certitude)

     

  • Avatar de Seb8231
    Seb8231
    Apprenti sosheur
    06-12-2020

    Stav_B 

    Bonjour 

    J'ai vu la réponse de Sysyag qui ne me rassure pas trop pour trouver une solution à mon problème. Je crois que je vais devoir retourner chez Free car je n'ai pas envie de changer de portable.

    Merci encore pour ton aide.

     

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