Bonjour,
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile et de nous informer des résultats.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour problème de connexion h+ je n'ai plus de 4 g ma ligne 06************** merci
[EDIT : Merci [@SabriOchi69] de ne pas afficher de données personnelles en public].
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Sabrina Webconseillère
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Bonjour, Je n'ai pas de 3g ni 4g ? Iigne activée aujourd'hui !!!
Bonjour,
j'ai également un problème de connexion 4G depuis 2 jours, pourriez-vous m'aider svp ?
Je suis en 4G+ mais je n'ai que 1 à 2 barres sur 4 maximum, peu importe le lieu où je suis.
Je n'arrive pas à accéder à la plupart des sites ou appli
Bonjour, j'ai exactement le même problème que cette personne... Je suis allé sur le lien et j'ai configuré mon téléphone mais je reste en h+
Que dois je faire ?
Bonjour,
J'ai le même soucis, j'ai souscrit à une offre à 19.9€ en promotion à 4.99€ pendant 1 an et depuis que j'ai activé ma ligne je suis en H+ et je n'arrive pas à m'attacher en LTE malgré mes multiples redémarage de mon téléphone.
Comme certains ici je suis passé à cette offe exclusivement pour bénéficier de la 4G.
Il faut être identifié pour y avoir accès,il est fonctionnel ;)
Bonjour JohnMa avez-vous essayé de paramétrer votre mobile via ce lien? https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile