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Problème portabilité

Alisss
Aspirant sosheur
Bonjour
Je suis récemment cliente sosh mobile.
J'ai demandé la portabilité du numéro, qui a été effectuée par contre certains de mes contacts reçoivent mes SMS sur mon numéro provisoire ou pire par e-mail ! Pourquoi ?!
Et que faire ???? SVP
Ps: il manque vraiment un SAV téléphonique !!
2 réponses2

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Alisss

Il n'y aura jamais de service client par téléphone car Sosh est une offre Orange,donc elle doit se différencier.

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Re-Portabilit%C3%A9-incompl%C3%A8te/td-p/22...

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Alisss

 

vous devez avoir un iPhone??

 

voir ici

 

Astuce iMessage

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091



Client sosh pas salarié.





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