Discussion de forum

Avatar de Belmo
Belmo
Sosheur occasionnel
14-06-2018
Résolu

Restriction d'appel et de sms

Bonjour,
Emission de sms/appels impossible...
Ou trouver une solution rapide ?
L'activation de ma ligne devait se faire hier ...
Merci d'avance
  • Belmo
    Il faut l'activer en appelant le 0800100740 depuis un autre téléphone.

10 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Belmo
    L'activation de la sim ne se fait pas tout seul, c'est a vous de l'activer.
    Pour y procéder, lisez les mails de Sosh.
  • Avatar de Belmo
    Belmo
    Sosheur occasionnel
    Ma nouvelle carte sim fonctionne en réception mais pas en émission d'appel et SMS.
    Lorsque j'essaye le lien d'activation de la ligne cela me renvoie à l'espace abonné où je ne peux me connecter .
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Belmo
    Il faut l'activer en appelant le 0800100740 depuis un autre téléphone.
  • Avatar de Belmo
    Belmo
    Sosheur occasionnel
    Très bien ça a marché.

    Merci pour votre aide ...
  • Avatar de Damsö
    Damsö
    Aspirant sosheur
    Bonjours
    Je n’arrive pas à activer ma carte sim Sosh pouvez vous m’aiser ?
  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,
    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 



    Cdt

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Poumou1530 


    Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?


    J'aurais aussi besoin des 13 chiffres du numéro de votre carte SIM.


    Alexandra