SIM activée mais aucun service ?!

[ohohoh]

Bonjour,

je viens de recevoir ma carte SIM Sosh. Je l'ai activée sur le 740.

J'ai redémarré mon portable plusieurs fois, mais 3h après je ne peux toujours passer aucun appel, ni envoyer aucun SMS, ni surfer sur internet ?!

D'où vient le problème ? Pourriez vous débloquer la situation ? Je ne peux rester 10 jours sans ligne mobile !!

merci

[~eilerua~]

Même problème....

[Mike17]

J'ai le même problème

[stephrem]

Bonjour @ohohoh @Mike17 @~eilerua~

il faut activer la sim en appelant le 0800100740

[ohohoh]

RELISEZ mon post, j'ai DEJA activé la ligne.

Mais rien ne fonctionne, ni les appels, ni les SMS, ni l'internet.

Je ne peux pas être coupé du monde pendant 10 jours, il va falloir que Sosh intervienne...

[stephrem]

@ohohoh

Votre portabilité était aujourd’hui ?

[ohohoh]

Merci de ne plus répondre à mon post, seul le service client Sosh peut régler ce problème.

Ligne reçue et activée par le 740 aujourd'hui.

Aucun service accessible, ni appel, ni SMS, ni internet.

[stephrem]

@ohohoh

Vous êtes sur un forum d’entraide!!!

Je réponds si je veux ^^

si vous avez activé votre sim le jour de la portabilité ça bug. 

[ohohoh]

Merci de ne plus répondre à mon post, seul le service client Sosh peut régler ce problème.

Ligne reçue et activée par le 740 aujourd'hui.

Aucun service accessible, ni appel, ni SMS, ni internet.

[stephrem]

Il faut l’activer en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.