Discussion de forum

Avatar de Alphdod
Alphdod
Apprenti sosheur
15-02-2026
Résolu

SMS activation esim non recu

Bonjour, j’ai souscrit un forfait sosh avec portabilité du numéro. J’ai bien reçu le QR code de la ligne ainsi que le numéro de ligne provisoire, mais je n’ai reçu le sms d’activation de l’esim contenant le code d’activation. 
merci pour votre aide. 

  • Alphdod Merci pour votre retour en message privé.

    Les informations vous ont été renvoyées, par mail et SMS.

    N'hésitez pas à nous tenir informés.

    Bonne fin de journée.

    Julien

3 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour Alphdod,


    Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas reçu le code d'activation par SMS. Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile ainsi qu'un numéro de téléphone valide pour recevoir le sms avec le code d'activation?

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.



    Thierry-G 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Alphdod Merci pour votre retour en message privé.

    Les informations vous ont été renvoyées, par mail et SMS.

    N'hésitez pas à nous tenir informés.

    Bonne fin de journée.

    Julien

  • Avatar de Alphdod
    Alphdod
    Apprenti sosheur

    Bonjour 

    SMS recu. Merci