Discussion de forum
carolinedelon
01-05-2021Aspirant sosheur
activation cart esim
Bonjour, Je n'arrive pas a activer ma carte esim, le qr code ne fonctionne pas et la saisie manuel non plus. Ma portabilité doit etre éffective lundi comment je dois faire ?
carolinedelon
01-05-2021Aspirant sosheur
Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse mais dans un mail il me recommande d'activer la esim maintenant pour garantir la continuité du service en ligne et d'utiliser un numéro provisoire.
Je ne vais pas avoir de soucis si je ne l'active qu'après la portabilité ?
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Merci de votre retour
stephrem85
01-05-2021Top Contributeur
Il est conseillé en effet de l'activer avant la portabilité mais certaines personnes avec des esim se retrouve bloqué avec le numéro provisoire après la portabilité.
Sinon il faut l'activer le lendemain de la portabilité.