le 06-11-2024 13:12
Bonjour,
Malheureusement j'ai bloqué mon esim et ne peut plus l'ajouter.
Quelle est la procédure pour la générer et avoir le code de confirmation?
J'habite à l'étranger,si possible je préfèrerais une méthode qui ne requiert pas d'appel.
Merci par avance
le 07-11-2024 14:12
Je n'ai pas accès à votre lien je suis désolé.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 07-11-2024 14:15
Il a été acquis chez Orange ?
PhilippeG
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le 07-11-2024 14:41
Ah pardon j'ai oublié c'est un samsung galaxy A52 5g.
il a été acheté en France, en grande surface sans opérateur.
le 07-11-2024 14:51
Bonjour @math671
Je vous ai envoyé un message privé
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 08-11-2024 10:28
Bonjour @math671
Ravie que le QR Code envoyé ait pu permettre la bonne activation de votre eSIM.
Si je comprends bien maintenant, l'eSIM est bien activée mais vous ne captez aucun réseau?
Avez-vous effectué une recherche manuelle de réseau ?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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