impossible d'appeler depuis mon numero transitoire

[Cath25130]

Bonjour,

Je suis nouvelle cliente, J''ai bien activé ma carte SIM. Je bénéficie d'un numéro de portable transitoire en attendant la portabilité de mon ancien numéro. Depuis ce numéro transitoire, je reçois des appels mais je ne peux pas appeler. La ligne avec l'ancien numéro est encore active.

Pouvez vous m'aider

C.Rollin

[JenniKa · Accepted solution]

Bonjour @Cath25130,

Votre portabilité est-elle passée ? Avez-vous bien activée votre carte SIM ?

JenniKa

[Cath25130]

tout est ok maintenant, l'activation ne s'était pas faite correctement.