Discussion de forum
Échange decodeur tv
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon decodeur TV, faux contact au niveau de l'alimentation. J'aimerais tout faire echanger alim +décodeur,
Je suis reste 3 heures sur le chat avec un conseille qui n'a absolument pas fait avancer les choses..
Merci de m'aider
10 Réponses
Bonsoir,
Je tiens à remercier Myrielle et Sarah pour leur aide j'ai enfin pu échanger mon decodeur,
Merci encore
Bonjour,
Désolé mais la boutique orange ou je vais n'a pas le modèle de decodeur que j'ai.. Et ils ne savent pas quand ils en auront.
Es possible de faire l'échange en point Relais plutôt ?
Merci encore
Bonsoir VinceGT-R,
Je vous communique les informations pour l’échange de votre Décodeur.
Numéro d’échange : SAVI-95141494
Lieu: Boutique de votre choix (ou boutique franchisée)
Rapportez l’ancien matériel, son alimentation électrique, la télécommande ainsi que le numéro SAVI.
Nous restons à votre disposition si besoin suite à l'échange.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Michel.
Merci j'en aurais un autre directement ?
Bonjour VinceGT-R,
Je vous remercie pour les informations communiquées en privé.Je vais procéder à l’échange de votredécodeur TV. Nous pouvons réaliser l’échange de matériel en boutique Orange ou en point-relais.
Quelle solution préférez-vous ?
Je vous communiquerai par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée et une excellente année 2022.
MyrielleBonjour,
J'ai une boutique orange sur mon lieu de travail alors ça m'arrange merci et bonne année également.
