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TOGER
Sosheur occasionnel
03-05-2019

Alimentation livebox défectueuse

Bonjour
Mon bloc d'alimentation de décodeur tv est défectueux.


Est il possible de m'en faire envoyer un nouveau ?

Par avance merci

2 Réponses

  • Bonsoir TOGER 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)

    Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

    Puis, plus bas « Contacter Sosh »

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Bonjour TOGER 


    Avez-vous suivi les conseils de Christian_b et réussi à contacter nos services ? En attente de votre retour, je reste à votre disposition

    Bonne journée


    Jean Christophe