Discussion de forum

Avatar de Mabin30
Mabin30
Sosheur
20-04-2020
Résolu

Box Tv ne fonctionne plus

Bonjour depuis une semaine là box Tv affiche erreur S58-03, même en la redémarrant, rien ne fonctionne. Merci. 
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    20-04-2020

    Bonjour Mabin30 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de Mabin30
Mabin30
Sosheur
22-04-2020

Merci reinitialisation de la box  à été nécessaire et cela refonctionne.

Prenez soin de vous

Avatar de Mabin30
Mabin30
Sosheur
08-08-2020

Et voilà depuis plus 1 mois decodeur de nouveau ne fonctionne plus car débit insuffisant apparemment. Je pense résilier mon offre TV jusqu'à l installation de la fibre. 

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