Decodeur s'allume par intermitance

Cupramax
Apprenti sosheur

Bonjour à tous

J'ai dans ma résidence secondaire un contrat Sosh avec un décodeur IHD 92.
Celui-ci semble montrer des signes de faiblesse. Il s'éteint et redémarre à son bon vouloir.

J'ai essayé de changer de prise électrique sans sucés.
Savez-vous comment en demander l'échange ?
J'ai vu que des web conseiller passe sur le forum pour apporter leur aide.

Je vous remercie par avance de votre aide. 

5 réponses5

Max_C
Webconseiller

Bonjour @Cupramax,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Cupramax
Apprenti sosheur

Bonjour @Max_C 

Je vous remercie pour votre proposition d'aide.

Je viens de vous communiquer les informations.

Dans l'attente de votre retour.
Cordialement

Max_C
Webconseiller

@Cupramax 

Je vous communique en message privé les informations pour l'échange de votre décodeur.
N'hésitez pas à nous faire un retour.

Je vous souhaite en attendant une bonne soirée.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Cupramax
Apprenti sosheur

Bonjour @Max_C 

Tout est ok suite à l'échange du décodeur.

Je vous remercie.
 

Oce_G
Webconseiller

Bonjour @Cupramax,

Ravie de voir que tout va bien !

Nous restons à votre disposition si vous en ressentez le besoin.

Passez une bonne journée.

Oce

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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