Demande d'échange équipement décodeur TV

[RVDV09]

J'aimerais remplacer mon (vieux) décodeur actuel par ce modèle; Mais SOSH m'indique que "Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle."

Pour quelle raison ?

Merci.

[EDIT : titre modifié suite déplacement]

[RVDV09]

Bonjour,

Bon, puisqu'il y eu un problème technique, je repose ma question :

Je suis déjà abonné et je souhaite remplacer le décodeur TV par le dernier modèle disponible.

Mais en me rendant sur la page dédiée (lien dans la news ci-dessus), on m'indique que "Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle."

Pourquoi donc ?

Merci.

Clt.

[Cedric82290]

Bonjour,

Je n'ai pas de réponse, mais j'ai le même soucis....

En espérant que quelqu'un nous apporte une réponse...

Merci