Discussion de forum

Avatar de Alex5685
Alex5685
Sosheur occasionnel
26-03-2025

Enregistreur nouveau décodeur TV UHD

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau décodeur TV UHD qui m’a été envoyé en échange du Live box Play. 
je souhaitais enregistrer mais le message «  votre disque enregistreur n’a pas été reconnu » apparaît. 
Pourriez-vous m’aider et me dire comment faire pour enregistrer avec ce nouveau décodeur ?

Merci par avance pour votre aide. 
Alexandea

7 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

    Il faut souscrire à l'option "enregistrement dans le cloud" payante.

  • Avatar de Alex5685
    Alex5685
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Dommage que pour le même prix, on se retrouve avec moins de service … surtout sans avoir demandé ce changement de matériel …

  • Avatar de YVYV67
    YVYV67
    Mini sosheur

    Bonjour,

     

    Je viens de changer mon boitier TV et je me retrouve dans le meme cas. Je suis d'accord avec vous il semblerait que toutes les nouveautés soit regressive quant aux services offerts. Il suffit encore de passer à la fibre, qui sera imposé, et cela fait un surplus d'environ 20euros par mois. Merci le progrès.

  • Avatar de Cagouillard16
    Cagouillard16
    Apprenti sosheur

    Donc, si je comprend bien par rapport aux réponses concernant l'enregistreur TV, c'est devenu une ***** de la part de Sosh. On demande rien, on nous impose un nouveau Décodeur TV UHD 4 K ou il est impossible d'enregistrer sous réserve de prendre une option payante. Alors que sur mon ancien décodeur TV  il y avait 80 GO d'enregistrement inclus ! C'est donc une *****, dans ce cas là on aurait du avoir le choix de garder notre ancien décoder ou de prendre le nouveau en toute connaissance de cause. S'il y avait impossibilité de garder  l'ancien décodeur TV pour des raisons techniques et bien Sosh aurait du obligatoirement laisser un minimum d'enregistrement inclus dans le nouveau décodeur. C'est plutôt " petit " de la part de Sosh et j'ai du coup bien envie d'aller voir chez un autre fournisseur !

    [Edit : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]        

    • Avatar de Alex5685
      Alex5685
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      c’est tout à fait ça et comme vous je trouve ça anormal …

  • Avatar de Bob98
    Bob98
    Sosheur occasionnel

    Perso n'ayant pas de TV HD cela ne m'intéresse pas, par contre je me sers Beaucoup de l'enregistreur, je vais poser la question aux associations de consommateurs "Que choisir" "60 millions.." pour savoir si c'est légal d'obliger à payer qqchose qui était précédemment compris dans le prix, on dirait du Donald Trump.

    • Avatar de Alex5685
      Alex5685
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Si vous avez une réponse, pourriez-vous me la communiquer ? Merci. 
      bonne journée.