le 05-01-2023 07:43
Bonjour,
Première facture et je découvre des frais d'activation de 40€. Un conseiller m'a dit que cette somme serait remboursée sur la prochaine facture mais je n'ai eu aucune confirmation ni par mail ni par SMS.
Merci de votre aide.
le 05-01-2023 08:58
Bonjour @kerckh
Cela a été également confirmé sur le forum par les conseillers.
Votre échange par chat est une preuve.