Manque la télécommande

Renard31
Sosheur occasionnel

Bonjour  Dans le coli de la boxe télé  il manque  la télé commende  de la boxe  télé comment je doi fer pour la récupérer au plus vite  mon numéro  068********89 boîte mail ***********@gmail.com  merci  de me répondre 

 

[EDIT : Merci [@Renard31] de ne pas afficher de données personnelles en public].

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Renard31 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Yves_L
Webconseiller

Bonjour @Renard31,

Avez-vous pu contacter mes collègues ?

Si non et afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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