Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour
Je viens d'activer l'option "TV : INCLUE/ GRATUITE" de mon compte mais je n'ai pas de décodeur pour la regarder...
Je ne peux la voir que sur l'ordinateur ou le téléphone
Qui contacter chez SOSH?
Merci
Bonjour,
Tu as mal compris.
La TV sur smartphone ou ordinateur est gratuite. Le décodeur TV est une option payante.
Bonjour
Merci pour votre réponse mais je ne sais toujours pas à qui m'adresser chez Sosh pour le décodeur en plus
Bonjour,
Il suffit de contacter le service client par chat pour souscrire à l'option TV à 5€/mois, aux heures ouvrées.
cf https://assistance.sosh.fr/
Bonjour @Géris,
Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.
Je vous remercie de me communiqur en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.
En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'à @ziv que je remercie pour son aide.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour et merci à tous
J'ai enfin eu la solution
Bonjour @Géris,
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie qu'une solution ait été trouvée.
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une excellente journée.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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