le 17-12-2021 12:52
Bonjour,
Je bénéfie avec mon forfait la possibilité (+ 5€) de réceptionner la télé sur mon ordi.
Pas moyen de voir un programme sans que l'image ne s'arrête et le "cercle" au milieu qui tourne.
Je n'ai pas trouvé de solution pour y remédier.
Par contre, je n'ai pas de problème pour les programme en replay.
Merci pour votre aide.
le 17-12-2021 13:32
Bonjour @Fanny95 vous êtes en ADSL ou fibre? on dirait un manque de "patate".
Pouvez vous changer la définition des vidéos et voir si ça passe mieux?
le 17-12-2021 18:04
le 17-12-2021 20:22
Souvent sur les vidéos à droite en bas il y'a une petite mollette ert quand on clique dessus on peut choisir la qualité.
Mais bon vous dites être en fibre donc ça ne devrait pas jouer là dessus.
le 20-12-2021 16:34
Bonjour @Fanny95,
Afin de vous apporter mon aide sur la réception TV sur votre ordinateur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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