Télécommande Sosh Capricieuse

[Aniki78]

Bonjour, 

Je viens de souscrire à plusieurs abonnement Sosh notatament à la livebox 4.
Il y a une telecommande noire trés plate sans clavier azerty fournis avec, qui commence à me rendre fou, elle fonctionne qu'a moitié...
En effet je peux seulement allumé ou eteindre ou faire retour.... avez vous une solution ou bien c'est un coup de pas de chance que la télécommande est defectueuse.

Cordialement, 

[stephrem85]

Bonjour @Aniki78 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Myrielle_]

Bonjour @Aniki78,

Afin de vous apporter mon aide pour le dysfonctionnement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle