Discussion de forum
Télécommande
Je reste bloqué au stade de la synchronisation
Comment déterminer si la télécommande est défectueuse et comment la faire changer ??
Merci par avance
Bonjour bfenouillet ,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
Max
13 Réponses
- Nicolas_MAncien intervenant Sosh
Bonjour Dimoune
Si vous rencontrez un dysfonctionnement, je vous invite, dans un premier temps à redémarrer le logiciel de votre télécommande.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) afin que j'étudie votre dossier.
Dans cette attente vous pouvez utiliser l'appli TV d'Orange qui possède une fonctionnalité télécommande.
Bonne journée,
Nicolas - DimouneSosheur occasionnel
Bonjour
je déterre ce sujet car il m'arrive le même problème Impossible d'appareiller la télécommande à ce *** décodeur .
Elle marchait très bien puis, j'ai changé les pille et là c'est le drame ! j'ai essayé toutes les méthodes connues. donc si une âme charitable passe par la merci
- Nicolas_MAncien intervenant Sosh
Bonjour Marienelise,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas- cantepienSosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai commandé le Décodeur livebox play TV le 14/01/2020. Je n'ai jamais réussi à passer le stade fatidique de l'appareillage de la télécommande. j'ai tout essayé, changer les piles, utiliser la télécommande du voisin, des dizaines d'essais qui se concrétisent tous par une erreur T32 après quelques minutes de boot.
Help me...
Cordialement,
Antoine Garnier
- Yann_BWebconseiller
Bonjour Vince321,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Yann- MarieneliseMini sosheur
Bonjour jai le même problème pouvez vous m'aider?
Ma télécommande ne fonctionne pas du tout...
Merci davance
- Vince321Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai le même problème, aidez moi svp.
Cordialement
- Nicolas_MAncien intervenant Sosh
Bonjour CristO77
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas - Max_CWebconseiller
Bonjour bfenouillet ,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
Max
- CristO77Sosheur occasionnel
Bonjour j'ai également un problème de télécommande, celle ci est noire sans clavier au dos et le bouton marche arrêt ne fonctionne pas,
Merci de me bien vouloir me dire comment résoudre ce problème,
Cordialement,
FL
- Nel33700Apprenti sosheur
Bonnour, j'ai aussi un problème de télécommande. La mienne n'a pas de clavier au dos. Je n'ai pas pu vaire le dernier test. La télécommande fonctoonne sur la box mais on a l'imprssion qu'elle ne reconnaît pas la télévision. Je commence à regretter d'avoir changé d'opérateur car on ne peut pas avoir d'interlocuteur.
Merci pour votre réponse
- FloZawSosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai le même problème aussi, comment pourrait-on vous contacter ?
Merci d'avance