le 05-09-2024 22:27 - dernière modification le 05-09-2024 22:32 par Modérateur_N
activer l'assistant vocal Alexa ne fonctionne pas avec ce message d'erreur "une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard"
[Edit : merci @Franck651 de ne pas écrire en gras]
le 07-09-2024 09:35
La solution a été de réinitialiser le décodeur TV par le menu de maintenance, retour+ok en simultané sur la télécommande TV. Cela a débloqué l'assistant vocal Alexa après avoir tout réinstallé
le 05-09-2024 22:34
Bonjour ??
Ok
le 05-09-2024 22:49
Bonjour
Activer l'assistant vocal Alexa avec ma télécommande TV ne fonctionne pas avec ce message d'erreur "une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard"
Avez-vous une solution pour corriger ce bug svp
Merci
le 06-09-2024 15:37
Bonjour
Activer l'assistant vocal Alexa avec ma télécommande TV ne fonctionne pas avec ce message d'erreur "une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard"
Avez-vous une solution pour corriger cette anomalie bloquante ?
Merci
le 06-09-2024 16:30
Bonjour @Franck651,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous en remercie.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 06-09-2024 23:51
Merci j'ai résolu le pb avec un conseiller
le 07-09-2024 09:35
La solution a été de réinitialiser le décodeur TV par le menu de maintenance, retour+ok en simultané sur la télécommande TV. Cela a débloqué l'assistant vocal Alexa après avoir tout réinstallé
le 07-09-2024 14:40
Bonjour @Franck651,
Merci pour votre retour.
Je suis ravie que vos difficultés soient désormais résolues.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !