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Discussions récentes
Dégradation câble tnt
Bonjour un technicien mandaté par Sosh est passé à mon domicile pour installer la fibre. Si les services internet, fibre et Wi-Fi fonctionnent parfaitement, je constate un dommage collatéral important suite au départ du technicien : l'antenne de télévision de l'immeuble (raccordement TNT) ne fonctionne plus du tout au sein de mon appartement. Par conséquent, il m'est désormais impossible de regarder la télévision dans mes deux chambres. Le technicien a visiblement débranché ou endommagé le câble d'antenne collectif lors de son passage dans les parties communes ou dans mon logement pour passer le câble de la fibre. Jai demandé a planifier le passage urgent d'un technicien SAV afin de réparer cette liaison et rétablir le fonctionnement de mon antenne. Malheureusement ce n'est plus le problème de sosh car il estime avoir terminé leur travail. C'est une dégradation immobilière suite à l'intervention d'un technicien. Je ne trouve pas ça normal que Sosh ne me trouve pas de solution. Avez-vous des conseils ? Merci
décodeur tv uhd
Bonjour, J'ai un décodeur livebox play que Sosh change sans me demander mon avis par un tv uhd. Je perds ainsi l'espace d'enregistrement. Il y a modification unilatérale du contrat. Sosh doit fournir un espace d'enregistrement gratuit. Le fait-il ? Sinon quel recours juridique ? Merci.
Déconnexion du décodeur TV en Wifi lorsqu'un ordinateur est actif
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon décodeur TV que je ne parviens pas à solutionner. Le contexte : le décodeur TV est connecté en Wifi. Lorsqu'un ordinateur portable est connecté sur le Wifi également, il y a des coupures fréquents du décodeur TV, qui annonce avoir perdu la connexion Wifi, et se reconnecte automatiquement après quelques secondes. La fréquence de déconnexion est aléatoire, mais arrive très fréquemment (des dizaines de fois par heure). Ce qui est étonnant, c'est que si je déconnecte du réseau cet ordinateur portable A, et que je connecte un autre ordinateur portable B en Wifi, il n'y a aucun problème. Il semble donc y avoir quelque chose de particulier avec cet ordinateur A, mais je ne parviens pas à trouver d'explications. J'ai déjà essayé de couper l'ipv6 sur le A (car le B est en ipv4 seulement), cela ne change rien. Le décodeur TV a déjà été changé récemment, cela n'a rien résolu aux problèmes. Je suis en recherche de nouvelles pistes à explorer pour comprendre pourquoi seulement le PC A cause des coupures au décodeur TV. D'avance merci pour vos idées ! Thomas.
