Discussion de forum
coupure du decodeur
our cela fais deux jours que j'ai recu mon decodeur et hier j'ai enfin reussi a le mettre en route le seul probleme c'est qu'il s'eteint environ toute les 30 minutes du coup je suis obliger de le redemarrer avec le bouton a l'arriere pourriez vous me dire ce qu'il faut faire pour qu'il ne s'eteigne plus merci
Bonjour marjo2314
il faut demander l’échange au tchat
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
4 Réponses
Bonjour marjo2314
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Du lundi au samedi de 8h à 20hBonjour marjo2314,
Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre décodeur ?
Si c'est le cas, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Bonne journée.
Corinne
- Bonjour on vient de me le changer et maintenant ça marche très bien merci
