Discussion de forum
Airgiaime
09-01-2024Mini sosheur
décodeur TV incompatible offre boîte sosh fibre ?
Bonsoir, J'ai une offre "boîte sosh fibre" La tentative d'abonnement "décodeur TV" échoue : incompatible avec votre offre ? Quelle en est la cause ? Merci de vos suggestions. Bonne nuit. RJM
Charline_M
Webconseiller
11-01-2024Je vous invite à poursuivre cet échange sur ce fil dès que vous serez à nouveau disponible, en attendant je vous souhaite une bonne journée.
Charline
- Airgiaime11-01-2024Mini sosheur
Finalement j'ai réussi à avoir un conseiller "humain" sur la messagerie SOSH. Le problème est résolu. La conseillére a fait en ligne la démarche de souscription pour mon compte. Il est difficile de contourner le chatbot qui répond à 99% à coté de la question et ne connait pas le mot "humain" !
Merci pour votre contribution. Meilleurs vœux.