enregistreur TV ne fonctionne pas

[yesyesyes90]

Bonjour

J'ai souscris depuis quelques mois à sosh pour internet et mobile.

on m'a dit que je recevrais ma nouvelle carte TV sosh mais je ne l'ai jamais reçu.

du coup mon enregistreur ne fonctionne pas.

pouvez-vous m'aider?

cordialement

[tom42]

Bonjour @yesyesyes90,

Contactez l'assistance en Echat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés.

Renseignez le mot clé " Carte TV" dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du Echat se trouve tout en bas en jaune.

[yesyesyes90]

je ne trouve pas le echat ???

[labougeotte]

Bonjour @yesyesyes90

Suivez les infos données par @tom42.

[_Sarah_]

Bonjour @yesyesyes90 

Suite au conseil donné par @tom42, avez-vous pu avoir des informations sur votre carte télé ?

Sarah.