Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour
la télécommande de la livebox télé est en panne. La touche direction qui entoure le "Ok" ne marche plus quand on appuie sur la droite.
quelle est la procédure pour avoir un nouveau matériel ?
Merci pour votre retour,
Bonjour,
ma telecommande ne marche plus. J'ai essayé toutes les manipulations indiquées mais elle ne fonctionne plus.
Comment faut il faire pour pouvoir la changer?
je n'arrive pas à trouver à qui faire la demande ni qui joindre.
merci pour votre aide
Bonjour @RGDR @Tinounoune @Cédé ,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).
Je reste à votre disposition
Arnaud
XXXXX XXXXX
01.XX.XX.XX.XX
06.XX.XX.XX
Cordialement[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]
Bonjour,
j'ai le même problème de télécommande.
Je vous envoyé un message privé...mais j'attends la réponse et surtout la solution.
Merci de nous dire au plus vite comment procéder à l'échange de cette télécommande défectueuse.
Merci pour votre aide. cordialement. JV
Bonjour,
Un collègue a généré l'envoi par Colissimo d'une nouvelle télécommande à votre domicile.
Cordialement
Bonjour,
problème identique aux messages précédents : touche directionnelle de droite inopérante sur télécommande TV.
Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la démarche à suivre.
Cordialement.
Bonjour M@ndou,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).
Je reste à votre disposition
Arnaud
Bonjour,
J'ai exactemment le même problème, pouvez-vous également m'indiquer la marche à suivre.
Bien cordialement et merci d'avance pour pour votre réponse.
Kris
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !