Discussion de forum
cecyll
02-05-2022Sosheur occasionnel
télécommande en panne
Déjà près d'une semaine que ma télécommande ne fonctionne pas
j'ai contacté le service client il y a 3 jours et depuis, silence radio?
que dois-je faire?
merci
2 Réponses
- Johann 67Sosheur hyperactif
Salut cecyll
La livraison d'une nouvelle télécommande peut prendre 5 jours
ouvrables entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875
- cecyllSosheur occasionnel
Merci
le souci c’est que justement je ne parviens pas à savoir où en est ma demande.je ne savais pas qu’une nouvelle télécommande était en cours d’expédition :ClinDoeil: