le 02-05-2022 19:59
Déjà près d'une semaine que ma télécommande ne fonctionne pas
j'ai contacté le service client il y a 3 jours et depuis, silence radio?
que dois-je faire?
merci
le 03-05-2022 07:43
Salut @cecyll
La livraison d'une nouvelle télécommande peut prendre 5 jours
ouvrables entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...
le 03-05-2022 08:09
Merci le souci c’est que justement je ne parviens pas à savoir où en est ma demande.
je ne savais pas qu’une nouvelle télécommande était en cours d’expédition
