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Frais de résiliation non remboursé

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Frais de résiliation non remboursé

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi la démarche de remboursement ne fonctionne pas et on me dis que je dois communiquer avec un commercial par tchat que je ne trouve pas ? Merci d’avance pour votre aide. Caroline
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Re: Frais de résiliation non remboursé

Bonjour @Carod59000

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

http://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 

 



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