Discussion de forum
Je ne reçois pas le mail de confirmation pour mon offre de remboursement
Bonjour Kroll21 ,
Après nos échanges en privé, nous avons convenu de mentionner votre inscription pour l'offre de remboursement dans votre dossier afin de vous garantir sa mise en place dans les deux mois sur simple retour de votre part, si toutefois le formulaire venait à ne pas connaître d'issue favorable.
Je reste disponible si nécessaire et vous souhaite une agréable journée.
Anthony
WebconseillerBonjour Laum1973
Je vous invite à revenir vers moi si elle n'apparait pas sur votre deuxième facture.
Je pourrais alors agir et vous aider manuellement.
Bonne journée.
Alexis
Merci mais la prochaine facture sera hors délais et je n'ai aucun moyen de prouver que j'ai fait la demande sans ce mail.
Vu le nombre de personnes qui ont le souci il y a vraisemblablement un disfonctionnement
Bonjour Alexis
Je reviens vers vous car ma facture Sosh de ce mois ne fais toujours pas référence à cette prise en charge. Y a t il un délai ?
Merci
Bonne journée
