Discussion de forum

Avatar de VaBo93
VaBo93
Sosheur occasionnel
30-08-2026
Résolu

ODR accès internet - nom différent

Bonjour, Comme beaucoup ici, je souhaite obtenir le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur.  Je me suis aperçu en recevant la lettre de résiliation qu’elle était adressée au...
  • Avatar de Natt_B
    Natt_B
    01-09-2026

    Bonjour VaBo93,


    Je vous remercie pour toutes vos informations fournies en privé.


    Je vous invite à déposer votre demande de remboursement en remplissant le formulaire. Le montant alloué interviendra sur l'une de vos prochaines factures. 

    Vous recevrez un email de confirmation dans un délai de deux semaines de la suite données à votre dossier.

    Dans le cas d'un éventuel refus, n'hésitez pas à revenir vers nous.


    Je vous joins ce lien pour lancer votre demande : https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/

     

    Nous restons tour à tour disponibles et à votre écoute.

    Je vous souhaite une agréable journée.

    Natt_B

Avatar de Ludivine_L
Ludivine_L
Webconseiller
31-08-2026

Bonjour VaBo93 🤝 , 

Afin de vous aider concernant votre Offre De Remboursement, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée je vous prie ?

Avez-vous déjà rempli votre Offre De Remboursement ? 


Image de Ludivine_L

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée ☀️ .

Ludivine 🌺

Avatar de VaBo93
VaBo93
Sosheur occasionnel
01-09-2026

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message. 

Je n’ai pas encore lancé la demande de remboursement pour éviter tout blocage mais je peux le faire si besoin. 

 

Merci :Content:

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