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Résolu
ODR frais de résiliation internet
Bonjour, J'avais envoyé la demande d'ODR pour les frais de résiliation internet fixe le 19 mars 2026, je reçois le mail de confirmation de réception de ma demande mais quand je vérifie le suivi, au...
Bonjour Phenix77,
Parfait ! Je viens de demander la prise en charge de ces frais de résiliation, comme ma collègue vous l'avait proposé.
Vous recevrez un SMS ou un e-mail de confirmation.📲📩
J'espère que cette solution répond à vos attentes. N'hésitez pas à me recontacter si vous avez besoin d'autre chose.
Bonne journée ! ☀️
Yoan
Maryline_G
Webconseiller
WebconseillerBonjour Phenix77
Je suis Maryline, web conseillère Sosh, je suis là pour vous seconder.
Je comprends votre inquiétude concernant votre demande pour l'ODR sur les frais de résiliation.
On va faire le point ensemble, rassurez-vous.
Pour ce faire je vais avoir besoin de vos coordonnées en privé (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :
J'attends votre retour pour poursuivre notre échange, belle journée.
Maryline
