Discussion de forum
RECLAMATION REMBOURSEMENT MOBILE
kilini Votre dossier de remboursement a bien été validé le 9 mars, avec un dossier de remboursement conforme. Mais le même jour vous avez demandé un décalage de votre jour de prélèvement,décalant la facturation de vos services, tout comme les prestations de remboursement éventuellement associées.
Si jamais vous n'avez pas mention de l'ODR sur votre prochaine facture, nous ferons le remboursement manuellement.
Merci de votre patience.
Matthieu
Bonjour, j'avais déjà créé le mois dernier un sujet relatif à mon offre de remboursement validée par Sosh et toujours pas pris en compte depuis plus de 3 mois. Je desespere de recevoir ce fameux remboursement après maintes réponses apparaître sur à chaque fois sur ma prochaine facture..
Vous m'aviez dit que si cela n'apparaissait pas sur la prochaine fature, et c'est le cas, vous le feriez manuellement.
Que pouvez-vous faire ?
Dans l'attente de votre réponse.
Cdt,
Stéphanie MARTIN