Discussion de forum

Avatar de kermitt31
kermitt31
Nouveau Membre
11-05-2020
Résolu

Remboursement frais de résiliation

Bonjour,   J'ai souscris en Février une offre à la fibre (activée en Mars après création de la ligne). J'ai rempli le formulaire pour le remboursement des frais de résiliation de mon acien opérate...
  • Avatar de stephrem
    11-05-2020

    Bonjour kermitt31

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h