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Avatar de sholeyla
sholeyla
Sosheur occasionnel
21-10-2020

Remboursement frais de résiliation

Bonjour,

Suite à mon ouverture de ligne internet chez Sosh en septembre, j'ai complété 2 fois l'offre de remboursement en ligne avec la facture de résiliation de mon ancien fournisseur d'internet. Je ne reçois aucun mail de confirmation, aucune réponse de Sosh. Que dois-je faire pour que celle-ci soit prise en compte ?

1 Réponse

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour sholeyla, 


    Je suis navré d'apprendre que votre offre de remboursement n'a toujours pas été validée.


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer la facture, le montant, ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135

    Bonne journée
    Simon