Remboursement frais de résiliation

[Germany56-]

Bonjour. Je viens de souscrire un abonnement internet chez Sosh . J'ai donc résilié mon ancien abonnement chez un autre fournisseur qui me demande ainsi de lui régler des frais de résiliation. Sosh s'étant engagé à me rembourser ces frais de résiliation, aussi ma question est : quand et comment obtiendrai-je le remboursement de ces frais ? Par avance merci de la réponse !

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Germany56-

Dans un premier temps il faut régler les frais de résiliations a votre ancien opérateur suite a la réception de la facture de clôture. 

Suivez cette Faq pour effectuer votre demande de remboursement a Sosh.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/Tout-savoir-Les-offres-de-remboursement...

[Germany56-]

Grand merci pour cette réponse si rapide et bien accueillie 😉 ! Bonne soirée !